2018年7月16日上午，湘雅三医院门诊迎来了一群爱心志愿者，他们是麓山滨江初中C1603班的同学们，他们组队在门诊担任暑假志愿者，每人将在湘雅三医院连续提供一个星期的门诊志愿者服务。

门诊是医院人流量最大的地方，受到身体状况、知识水平、地域差异等原因的影响，很多门诊病人特别是首次来院看病的患者对医院流程并不熟悉，导致就医不顺畅。为了建立良好的门诊就医体验，湘雅三医院门诊广发“英雄帖”，号召社会志愿者和暑期社会实践的同学们加入门诊志愿者团队，为门诊的病人提供就医引导和心灵慰藉。“英雄帖”发出后，受到了广泛的关注，短短一个星期报名人数达到了六十人。

为了更好地做好志愿服务工作，满足医院志愿服务工作的需要，7月13日上午，门诊部在外科楼二楼学术报告厅针对已报名的志愿者，举行了2018年暑假第一次志愿者培训，团委书记李姗参加了培训会。培训会还邀请了医院关工委老领导、湘雅三医院原院长、普外科刘浔阳教授和门诊肖秀珍护士长讲课。两位老师不仅给志愿者介绍了工作岗位、注意事项，更多的是用亲身经历阐释了湘雅医学人文情怀和社会担当。培训会的第二天，即有两位社会志愿者进入门诊开始上岗服务。

据悉，除了麓山滨江C1603班的暑假志愿者，门诊部还陆续收到了高中生、大学生以及其它社会各行业的志愿者报名，根据志愿者的意愿，均已经安排了服务时间。

医院志愿服务活动，拉近了医院与社会、医生与患者以及人与人之间的距离，提高了城市文明素养，更促进了社会志愿服务活动持续健康发展，为推进和谐医患关系奠定了良好基础。一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，一项志愿活动就是一次志愿责任的体现。湘雅三医院门诊部长期招募志愿者，为广大志愿者奉献社会、服务社会、了解医院、理解患者、提升自我搭建爱心奉献平台，我们欢迎您的参与。联系电话073188618575。