第十七期
　　　 　 　　　　　　　　精细化管理成效明显　

　　本报讯 医院新的领导班子上任以来，提出了由规模建设转向内涵建设的战略决策。为适应这一战略转变，医院大力推行精细化管理。近日，医院给每一位职工发放了一本时下最畅销的书籍《细节决定成败》，并要求全体职工认真学习，将其中的管理思想和理念运用到医疗、教学、科研和管理的实践工作中。
　　院长孙虹说：“《细节决定成败》是一本将现代管理学原理和制度事例化、通俗化的好书。它能让没有学过管理学的一般工作人员迅速了解或掌握现代管理的精要。作者引用了大量详实的事例告诉我们，不论做什么工作，都要重视自己身边的小事，关注事情的每一个细节。此书为我们揭示出一个‘细中见精’、‘小中见大’、‘寓伟大于平凡’的道理。书中的许多管理理念和思想可运用于医院管理中。为了实现医院新领导班子提出的建设创新型高水平医院的战略目标，我们一方面要抓‘大’，要有大思路，加强大学科、大团队建设，打造自己的优势学科群和特色品牌，出大成果；另一方面要抓‘小’，彻底改变以往粗放式管理的模式，推行精细化管理，向管理要效益，培养一支高素质的管理队伍，实现可持续发展。”孙虹院长要求每一个职工做好、做细、做精自己的工作，为实现创新型高水平医院战略目标的添砖加瓦。为此，他提出了“清廉、规范、高效”的管理原则。
党委书记卢捷湘指出：“注重细节，要从我做起、从现在做起、从身边的小事做起。希望《细节决定成败》中的思想能给每一位职工带来启迪作用，给医院管理和职工生活带来一场持久而成功的真正变革”。
据相关部门负责人介绍，由于实行精细化管理，大幅度削减了可控制成本，大大提高了医院的运转效率。今年1-7月，医院出现两个可喜的变化：一是门急诊病人、住院病人、手术台次均比去年同期较大幅度增长；门诊人均费用、人均住院费用、药品占医疗总费用比例均比去年同期下降，说明我们在降低病人费用，减轻病人负担方面取得了实效；二是在当前医疗行业利润空间缩小的情况下，医院通过精细化管理，节省了大量开支，使职工的人均月收入提高800元，同时增加了医院积累，实现了扭亏增盈，医院的经济运行逐步走入良性运转的轨道。
实行精细化管理，达到了降低病人医疗费用、提高职工收入、医院扭亏为盈三大效果。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（双剑）