2022年，极不平凡、极不寻常。

春节临近，“学习强国”长沙学习平台“新春走基层”报道组，来到中南大学湘雅三医院的普外科病房，将镜头对准一群身兼“内科”职责的外科医生，了解他们为帮助治疗新冠病毒感染者所付出的艰辛与努力，致敬他们的担当作为和无私奉献。

“特殊时期，形成一种特殊的医患关系”

元旦前夕，湘雅三医院的普外科病房一下子涌入了很多新冠病毒感染者。“那时候，我手里突然多了20几个新冠病人，心里是有点慌的。”湘雅三医院胃肠外科二科主治医师、副研究员李伟正回忆。

新冠病毒感染急诊人数激增、医生护士人手不足、急诊科排队就诊压力大……面对这样的情况，湘雅三医院决定开放一批其他科室的病房，秉持“应收尽收”的原则，对新冠病毒感染者展开及时救治。

普外科病房成为了医院首个开放的病房。1月12日，记者向医护人员了解到，目前普外科病房共收治了50多位病人，一半以上为新冠病毒感染者，其中60%~70%为老年人，80岁以上高龄老人更是占到20%左右，他们的基础疾病更多，症状更为复杂。

而在病人救治的难题中，最难的还是要争取到他们的理解和支持。“外科医生为什么来收治新冠病人？他们技术怎么样？本来就很严重了，很多患者一开始并不信任。”李伟正和他的同事们要花大量的时间和患者及家属沟通。

首先是安抚情绪，缓和患者和家属的紧张恐惧心理，遇到患者不清楚不明白的地方就耐心解释……在医护人员的悉心照料、规范化治疗下，病人的症状渐渐好转，大家才慢慢放下心来。

92岁高龄的龙奶奶，元旦收治进来时症状严重，“每天头脑里昏昏沉沉的，一闪一闪像电影回放一样”，经过十来天的治疗，目前抗原检测呈阴性。“现在血氧饱和度97%，应该能在春节前出院回家过年。”照顾龙奶奶的家属很欣慰。

“看到病人慢慢好转，和我们成功做一台手术的成就感是一样的。”李伟正说。从不信任到放下心来，从未知恐惧到熟悉了解……特殊时期，普外科病房里也形成了一种特殊的医患关系——医护人员和病患之间，更加相互理解，相互信赖了。病人能理解外科医生为什么来收治新冠病人，医护人员也能理解病人想要早日康复的急切心情。“这段时间，我们医护人员被需要的感觉更加强烈了，患者配合的医从性更高了。”胃肠外科二科护士长、副主任护师孙林丽表示。

普外科收治的第一批病人很多已经“阳康”出院，第二批病人也在逐步恢复中。“只要我们医生始终秉持着治病救人的宗旨，我相信医患关系会越来越好。”胃肠外科二科主任、副主任医师易波说。

早上8点，医生开始查房，对病人挨个挨个仔细问询。

“最难的时候已经扛过去了”

“12月31日、1月1日两天收治了20多名新冠患者，其中最大年龄为103岁。”孙林丽回忆，当时的护理人力是很紧张的，很多护士在自身还没有“阳康”的情况下，拖着疲惫不堪的身躯，紧急投入到病人的救治工作中。

“26号呼叫、29号呼叫、6号呼叫……”记者在现场看到，护士们不断地在接听电话，奔忙于各个病房之间，打针、抽血、换药、量体温……每天步数上万是常态。在外科手术室外，医生累到靠着墙就能睡着。有的医生自身还是病人，打着点滴仍在坚持工作……

普外科医生来治疗新冠病人，同时还要兼顾外科医生的本职工作，面临的压力和挑战是巨大的。

首先是相关仪器配置能否到位。“如果病房不能满足相应配备条件，病人收进来反而是有危险的”，当时，普外科一共40多张床位的编制，一时间全部配齐吸氧、雾化等相关设备，两天就收满了新冠病毒感染者。

其次是医护人员紧缺。新冠病毒感染者大量增多，工作量急剧增大，还有外科的门诊、手术等需要兼顾，一忙起来，基本没有时间能够休息，更别说陪伴家人。

再者，老年患者居多，基础疾病多，病情更为复杂。如何快速记住每位病人的情况，理清脉络展开对症治疗，对于微重症、重症患者，还需要及时寻求帮助，联合内科专家展开治疗，这对医护人员是很大的挑战。

如何让康复好转的病人能够放得下心出院，回家之后也能知晓科学的防治办法，让科室病床能够及时周转出来给更多更需要的病人，这又是另一道难关。

……

面对如此复杂棘手的情况，他们需要付出难以想象的时间和精力，白天泡在病房里“守”着病人，“记特点、记共性”，花最短的时间快速了解病人情况，晚上下班回去狂补内科知识，学习吃透新冠治疗指南，确保每一位病人得到规范化的治疗；往往上了通宵手术后，还要赶回病房查看新冠患者情况，有的医生发着低热，不停咳嗽，仍坚持通宵守护新冠病人；很多教授、副教授都主动参与倒班，加入到病历书写等繁杂的工作中来……

“好在最难的时候已经过去了，现在情况都能应对得过来了。”这是采访过程中，医生、护士们常提到的一句话。

不惧困难、迎难而上，正是因为这些医护人员们在最紧要关头，勇敢站了出来，才有效缓解了就医压力，没有出现严重的医疗挤兑现象。“外科病房来收治新冠病毒感染者，更多是起到一个桥头堡、中转站的作用，让微重症、重症患者转为轻症，让轻症患者早日康复，减轻呼吸科、急诊科、ICU病房的诊治压力。”胃肠外科二科医师孙许龙表示。

中午11点50，李伟正（中）又投入到紧张的手术中。

“希望每一个病人能够平安出院，回家过年”

“没关系，慢慢来，慢慢恢复。争取早点出院能够回家过年。”病房里，不时会有医护人员给病人加油打气。

据介绍，普外科病房的新冠病人情况已经逐步稳定下来，病人症状一天天减轻，每天的病患数量呈现下降的趋势。“他们真的很辛苦，日夜守在这里，看见他们就看到了希望。”病人和家属不断向医生作揖感谢。

除了医生护士，医学生也在默默贡献自己一份力量。2020级外科学硕士研究生余芊芊，原本已经放假返回老家了，得知医院人手紧缺情况，主动请缨，一直坚守在一线。算上今年，这已经是她第三个春节不能陪家人过了。“亲爱的爸爸妈妈，很遗憾过年不能回家和你们团聚，希望能在之后的节假日里，回家为你们做一顿饭，一家人去衡山旅游。”这是余芊芊定下的小目标。

能够早点回家陪孩子放烟花、堆雪人，是李伟正的新年愿望，今年春节他应该又是在医院值班。“我已经提前安排好了，打算把家人送回老家过春节，这样就能安安心心上班。”他说，“虽然辛苦，但我们的工作帮助更多人回家团圆，又让人觉得有意义。”

回家过年与家人团聚，这是每一个中国人平凡又重大的愿望。“在新年来临之际，希望病友能够早日康复，早点回家过年。”湘雅三医院副院长、副主任医师朱利勇表示，从元旦至今，普外科医护人员们连轴转、轮班倒，他们争分夺秒、不辞辛苦，只为每一位病人能够早日战胜病毒，康复出院，帮助病人达成这个平凡又重大的愿望。

下午3点30，对病情较复杂的新冠病毒感染者开展大会诊。

记者手记

一开始，我们把采访聚焦在湘雅三医院冲锋陷阵的急诊科，急诊科的医生却婉拒了，他说，我们背后有一个默默付出的部门，建议你们把镜头对准他们——普外科。在这场紧张的任务中，他们一群外科医生任劳任怨地分担了内科医生的工作。

整个视频是蹲守两天拍摄完成的。这短短的两天，只是医护人员日复一日工作的瞬间和片断，就在这两天，我们看到百岁老人作揖感谢，看到医生带着点滴加班，看到护士数秒的间隙不断接呼叫，看到医生们从早到晚忙碌的身影……如果说治病救人是他们平凡的使命，那么，希望大家康复回家、团圆过年，就是这群医护人员的伟大理想。

“你们要把这种正能量传递出去。”在病房时，一位患者的话让我印象深刻。我想，这是我们身为媒体人不断采访、记录的初心。凡人微光，暖人点滴，这是新春走基层采访中我们探寻的意义。

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